Op deze pagina
Kijk of deze expert binnenkort een event geeft.
01
Hetty van der Wal is de vrouw achter Mediamora, haar eigen bureau voor webdesign en webontwikkeling in Groningen. Ze heeft meer dan 15 jaar ervaring in het vak en bouwde de afgelopen acht jaar meer dan 250 websites en webshops voor ondernemers en organisaties door het hele land.
Design, marketing en techniek zitten bij haar in één persoon: ze maakt het ontwerp, bouwt de website vanaf de basis en zorgt dat de teksten en de vindbaarheid kloppen. Hetty levert een website die mooi, snel en veilig is en het belangrijkste: goed gevonden wordt.
A.I zet ze daarbij strategisch in. Steeds meer mensen zoeken niet in Google maar vragen het aan een AI-assistent, en die leest een website anders dan een bezoeker. Hetty zorgt dat een site ook daarvoor klopt: heldere structuur, de juiste gegevens eronder en instellingen die zijn afgestemd op AI-agents.
Haar ervaring als bouwer neemt ze mee in elk project. Fouten opsporen, eigen code en plugins schrijven; dat kan Hetty allemaal. Voor maatwerk hoeft bij haar geen apart traject te worden.
Naast honderden websites bouwen ontwikkelde ze een eigen online tool, Strippr, waarmee ondernemers de strippenkaarten van hun klanten digitaal bijhouden.
02
Hetty werkt voor zelfstandige ondernemers en kleine organisaties die van hun vakmanschap hun bedrijf hebben gemaakt. Coaches en therapeuten vormen de grootste groep, gevolgd door opleiders met een eigen online leeromgeving. Daarnaast werkt ze voor verloskundigen- en kraamzorgpraktijken, paramedische praktijken, yoga-, massage- en wellnessondernemers, fotografen, tekstschrijvers, verhuurders van vakantieverblijven, webshops en bedrijven in HR en zakelijke dienstverlening. Vaak mensen die inhoudelijk heel goed zijn in hun vak, maar hun website al jaren voor zich uit schuiven.
De verhalen van deze mensen lijken op elkaar. De site is ooit door iemand anders gemaakt en niemand weet meer precies hoe het in elkaar zit. Teksten kloppen niet meer. Ze worden niet gevonden in Google en weten niet waar dat aan ligt. Of ze willen zelf iets kunnen aanpassen, maar durven niets aan te raken uit angst dat er iets stukgaat.
Daarbij is het rond hun website vaak een verzameling losse eindjes geworden. De vorige bouwer is niet meer bereikbaar, de tekstschrijver werkte los van de vormgever, en er zitten tools aan vast die ooit door iemand anders zijn ingesteld. Zodra er iets niet werkt, weet niemand waar het zit. Dat kost tijd en energie die deze ondernemers liever in hun klanten stoppen.
Hetty maakt van je website een geheel die klaar is voor de toekomst.
03
Hetty ontwerpt en bouwt websites en webshops, van het eerste ontwerp tot en met de oplevering. Dat doet ze met Elementor en op maat, dus niet met een kant-en-klaar template waar het bedrijf zich in moet wringen. Ze denkt mee over de structuur van de site, de opbouw van de pagina’s en de teksten die daarbij horen. Het werk gebeurt online, met korte lijnen via WhatsApp, e-mail en videobellen, en op locatie als een project daarom vraagt.
Daarnaast neemt ze het technische werk uit handen waar je als ondernemer niet zelf mee bezig wilt zijn. Ze zorgt ervoor dat je website beter gevonden wordt in Google en bouwt bijvoorbeeld webshops, meertalige websites en online leeromgevingen voor cursussen en trainingen. Ook voegt ze functies toe die passen bij jouw bedrijf, zoals een reserveringssysteem, een klantportaal of koppelingen met programma’s die je al gebruikt.
En ook nadat je website online staat, zorgt Hetty ervoor dat alles goed blijft werken: van updates en onderhoud tot beveiliging en snelheid.
04
Hetty begint bij jou als persoon of bedrijf, niet bij de website. Wat wil je met deze onderneming bereiken, wie moet zich aangesproken voelen en wat moet die persoon op de site kunnen doen? Een briefing neemt ze daarom niet klakkeloos over. Ze is kritisch en gaat altijd voor het beste resultaat, nooit voor de makkelijkste oplossing.
Een website bouwen is bij Mediamora geen opdracht die je simpelweg uitbesteedt, maar een samenwerking. Gemiddeld duurt zo’n traject ongeveer twee maanden, waarin Hetty nauw samenwerkt met haar klant en echt als digitale rechterhand meedenkt. Ze werkt zorgvuldig en gestructureerd, vraagt tussendoor regelmatig om feedback en geeft zelf ook duidelijk advies. Zo weet je tijdens het hele proces waar je staat en kom je achteraf niet voor verrassingen te staan. Vragen beantwoordt ze snel en in begrijpelijke taal, zonder ingewikkeld technisch jargon.
Ze bouwde niet alleen websites, maar maakte ook haar eigen softwareproduct. Helemaal zelf, van de eerste regel code tot een programma waar mensen daadwerkelijk voor betalen. Daardoor weet ze echt wat er achter de schermen gebeurt. Ze kijkt niet alleen naar wat je website vandaag nodig heeft, maar denkt ook alvast een paar stappen vooruit.
Hetty haakt nooit af, maar zoekt ze net zo lang door tot het werkt.
05
Klanten kiezen voor Hetty omdat ze bij één persoon terechtkunnen. Alles loopt via haar, dus een vraag hoeft niet eerst langs drie partijen. Daar komt bij dat ze bereikbaar is, snel reageert en weet waar ze het over heeft. Geen ticketsysteem en geen wachttijd van weken, maar een kort bericht en een oplossing. Nuchter en no-nonsense.
Daarnaast is ze eerlijk over wat wel en niet verstandig is. Ze verkoopt geen groot project als een kleine ingreep hetzelfde doet, en zegt het als een idee niet gaat werken. Klanten weten daardoor dat een ja van haar ook echt een ja is, en een nee een nee.
Dat blijkt vooral uit wat er na de oplevering gebeurt. Van de meer dan 250 sites die ze bouwde blijft een groot deel bij haar in beheer, zodat die ondernemers er zelf niet meer naar om hoeven te kijken. En wie na de lancering zijn eigen weg gaat, weet haar jaren later weer te vinden zodra er iets nieuws speelt.
Sommige klantrelaties lopen inmiddels meer dan tien jaar door.
“
“
“
Ben jij zelf een zakelijke dienstverlener en wil je ook gevonden worden? Word lid en zet jezelf in de spotlight.
